Публичная оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Настоящий договор является официальным предложением, адресованным любому физическому лицу, которое соглашается с условиями настоящей публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта, в дальнейшем именуемому «Заказчик». Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента отжатия кнопок: «Я согласен на обработку персональных данных, Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями оферты» или «Согласен с публичной офертой» при оформлении брони выбранной услуги на сайте Исполнителя.

ООО «Гриль Академия Вебер», представляющее услуги по организации и проведению кулинарных мастер-классов, в лице Мякшевой Оксаны Игоревны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор об оказании услуг по организации и проведению платного кулинарного мастер-класса с Заказчиком на условиях настоящей оферты, далее — Договор.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сайт — информационный Интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании, стоимости, дате и месте проведения кулинарных мастер-классов, размещенный по адресу: https://www.webergrillacademy.ru .

1.2. Договор — настоящий договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по организации и проведению платного кулинарного мастер-класса, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.3. Услуга — организация и проведение исполнителем кулинарного мастер-класса. Подробное описание услуги (тема мастер-класса, дата и время проведения, стоимость участия в мастер-классе) содержится на сайте и/или предоставлена потребителю в удобном ему формате.

1.4. Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте: https://www.webergrillacademy.ru/include/offer_detail.php .

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 2.2 настоящего Договора публичной оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

1.6. Заказчик / Потребитель — физическое совершеннолетнее лицо (гражданин РФ, иностранный гражданин, гражданин, не имеющий гражданства), осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных кулинарных мастер-классов по заключенному Договору, либо представитель лица, которое будет потребителем платных кулинарных мастер-классов.

1.7. Тариф — набор услуг, входящих в стоимость одного кулинарного мастер-класса. Тарифы по каждому кулинарному мастер-классу размещены в соответствующих разделах Сайта и выбираются Заказчиком самостоятельно.

1.8. Подарочный сертификат или Сертификат — Именной Подарочный сертификат Приобретается Заказчиком для третьего лица — получателя услуги по подарочному сертификату. Получателя услуги по подарочному сертификату безусловно выражают свое согласие с Условиями настоящего Договора публичной оферты. Получатель услуги по подарочному сертификату обязуются не использовать Подарочный сертификат, предварительно не ознакомившись с Условиями, и не выразив своё согласие с ними. В случае оформления Подарочного сертификата Заказчик обязан ознакомить лицо, которому передается Подарочный сертификат с настоящими Условиями, а лицо, принимающее Подарочный сертификат, обязано ознакомиться с настоящими Условиями Договора публичной оферты, выразить своё согласие с ними и полностью принять их.

1.9. Место оказания услуги — помещение Исполнителя, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Ленинский пр-т, д. 19, стр. 2, помещение 8, этаж 1.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствие с условиями настоящей Оферты, Исполнитель оказывает Потребителю на возмездной основе Услуги по организации и проведению платного кулинарного мастер-класса, продолжительность, тема, дата и время проведения определены выбором Заказчика на сайте по адресу: https://www.webergrillacademy.ruacademy/schedule/. Потребитель обязуется оплатить оказываемую Услугу в порядке и в сроки, определенные настоящим Договором.

2.2. Пользователь акцептует оферту, т.е. полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в момент отжатия кнопок: «Я согласен на обработку персональных данных, Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями оферты» или «Согласен с публичной офертой» при оформлении брони выбранной услуги на сайте, Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Договора-оферты.

2.3. Стоимость услуг по Договору для конкретного мастер-класса указана на Сайте и зависит от выбранного тарифа.

2.4. Согласие с условиями Оферты потребитель выражает путем ее 100% оплаты забронированных услуг. Согласие является полным и безусловным. Договор между Потребителем и Исполнителем признается заключенным с даты подписания Оферты. Если Потребитель не согласен с описанием порядка оказания услуги или иными положениями Оферты, он обязан до начала оказания Услуги (не менее чем за 48 часов до момента её оказания) заявить об отказе ее подписания. В этом случае внесенные Потребителем денежные средства подлежат возврату, Услуга Потребителю не оказывается.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан:

3.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в пункте 2.1. настоящего Договора, в соответствии тарифом выбранным Заказчиком.

3.2. Оказать Потребителю Услугу надлежащего качества и в полном объеме.

3.3. До начала оказания Услуги сообщить Потребителю необходимую и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги, включая информацию об установленных правилах поведения.

3.4. Провести инструктаж о порядке оказания Услуги до начала ее предоставления, а также обеспечить предоставление Потребителю информации об Исполнителе, режиме его работы и реализуемых Услугах.

3.5. Обеспечивать Заказчика всем необходимым согласно программе кулинарного мастер-класса.

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязан:

4.1. Оплатить выбранный и забронированный на Сайте Тариф в полном объеме и в сроки, оговоренные в настоящем Договоре.

4.2. Соблюдать инструкции Исполнителя в период проведения мастер-классов.

4.3. Во время оказания Исполнителем Услуги и во время нахождения в месте оказания Услуги соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Потребителям, обслуживающему персоналу, представителем Исполнителя, в том числе соблюдать тишину, не отвлекать других Потребителей. Потребителю запрещается входить в служебные и прочие технические помещения места оказания Услуги, самостоятельно использовать кухонную и бытовую технику и прочее оборудование без специального разрешения обслуживающего персонала. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуги и удалить из места их оказания лицо, нарушающее положение настоящего пункта. При этом средства, оплаченные Потребителем, возврату не подлежат.

4.4. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о себе, необходимую для оказания Услуги, включая информацию о наличии обстоятельств, препятствующих получение Услуг (о наличии аллергических реакций, заразных заболеваний, фобий и других заболеваниях).

4.5. Обеспечить своевременное присутствие на мастер-классах. Исполнитель оставляет за собой право не допустить к участию в мастер-классе Потребителя, допустившего опоздание более, чем на 15 минут.

4.6. При отказе от оплаченной услуги предоставить Исполнителю оригинал заявления об отказе, для возврата денежных средств за услуги. Возврат за услуги возможен в случае установленном в п. 8.2. настоящего Договора

5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

Исполнитель вправе:

5.1. Привлечь третьих лиц для оказания услуг.

5.2. Во время оказания Услуги осуществляться фото и видеосъемка процесса оказания Услуг.

5.3. Использовать изображение Потребителя без его согласования на сайте, в группах Исполнителя, в социальных сетях, в прессе, на телевидении, а также иных информационных материалах.

5.4. Отказать Заказчику в оказании услуг, если Заказчик допустил нарушения, предусмотренные законодательством и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.

5.5. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации при регистрации на Сайте.

5.6. Отказаться от оказания Услуги, возвратив Потребителю средства, полученные в оплату Услуг. Возврат средств производится в сроки, согласованные сторонами, а если таковые не согласованы — в течение 45 дней с даты отмены оказания Услуг.

5.7. Оказывать Потребителю дополнительные Услуги, осуществлять торговлю в месте проведения мастер-классов. Оказание Услуги не может быть поставлено в зависимость от приобретения Потребителем дополнительных Услуг и товаров на территории проведения мастер-класса (товары, которые продаются Исполнителем на территории проведения мастер-классов не включены в стоимость мастер-класса).

5.8. Отказать в оказании Услугу Потребителю, находящемуся в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также при наличии признаков таковых, обуславливающих агрессивное поведение, угрожающее жизни, здоровью и имуществу иных Потребителей.

Заказчик вправе:

5.9. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 Договора.

6. ОПЛАТА УСЛУГ

6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после бронирования услуги по выбранному Заказчиком тарифу на Сайте. Оплата счета производится путем наличной, безналичной оплаты или посредством эквайринг оплаты в течение 2 (двух) рабочих дней после брони услуги, но не позднее чем за 48 часов до дня проведения мастер класса.

6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в размере 100 процентов предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в счете или путем электронного платежа на сайте, или наличными согласно забронированным услугам.

6.3. Стоимость Услуги Исполнителя не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

6.4. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. Для платежей, проведенных через сайт с помощью интернет эквайринга, моментом оплаты является принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.

6.5. Исполнитель имеет право аннулировать неоплаченный счет Заказчика или бронирование мастер-класса, если в течение 2 (двух) дней с момента брони оплата по счету не поступила. Если бронирование произведено Заказчиком за 4 дня до проведения мероприятия и менее, Заказчик обязуется оплатить счет в день его получения от Исполнителя, если Исполнитель не оплачивает счет Исполнитель имеет право его аннулировать, услуга в случае несвоевременной оплаты Исполнителем не предоставляется. Денежные средства Заказчику возвращаются по предоставленному в оригинале письменному заявлению Заказчика Исполнителю в срок и обозначенные в п. 8.2. настоящего Договора — оферты.

7. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ФОТО и ВИДЕОСЪЕМКИ НА МАСТЕР-КЛАССЕ

7.1. Потребитель вправе осуществлять видео и фотосьемку оказания Услуг только и исключительно с соблюдением следующих правил:

7.1.1. Съемка не должна препятствовать оказанию Услуги или затруднять такое оказание (в частности, не допускается использование вспышки, громоздкого съемочного оборудования и тд);

7.1.2. При съемке других лиц (за исключением персонала Исполнителя), Потребитель обязуется получить у них разрешение на использование их изображений;

7.1.3. При осуществлении видеосъемки Потребитель соблюдает ограничение по объему съемки — продолжительность съемки не может превышать 15% времени проведения мастер-класса;

7.1.4. Фотографии и видеокадры могут использоваться Потребителем только и исключительно для личных целей, не связанных с получением прибыли, если иное не согласовано с Исполнителем.

8. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

8.1. Потребитель подтверждает понимание того, что мастер-класс проводится для коллектива участников. В этой связи Потребитель обязуется уважать права других участников мастер-класса на получение навыков и информации, следовать программе, разработанной для группы участников мастер-класса, обеспечивать со своей стороны пунктуальность, дисциплинированность, само организованность, проявлять открытость, вежливость к другим участникам мастер-класса и его ведущим.

8.2. Потребитель вправе отказаться от получения Услуги не позднее, чем за 48 часов до оказания Услуги (дата проведения мастер-класса) и потребовать возврат средств, оплаченных им в порядке и на условиях настоящего договора. По истечению указанного срока Потребитель не в праве требовать возврата стоимости Услуги при отказе от неё. Нарушение срока отказа от Услуги будет означать невозможность оказания Услуги иному лицу и повлечет для Исполнителя финансовые потери, равные стоимости оказания Услуги. Если Потребитель отказывается от услуги менее чем за 48 часов до начала её проведения, оплаченные за услуги денежные средства возврату не подлежат.

8.3. В случае отмены оказания Услуги по инициативе Исполнителя он обязуется осуществить либо возврат средств, полученные за не оказанную Услугу, либо с согласия Потребителя перенести оказания Услуги на другой день (перенос услуг Исполнителем возможен не более одного раза). Для осуществления возврата денежных средств Потребитель обязан предоставить Исполнителю заявление, заполненное по утвержденной Исполнителем форме.

8.4. В случае пропуска Потребителем, подписавшим Оферту, и заплатившим денежные средства, занятий по собственной инициативе, стоимость услуги изменению и пересмотру не подлежит, стоимость за услугу Потребителю не возвращается.

8.5. В отношении Услуги не установлен гарантийный срок.

8.6. Сторонами установлено и подтверждено, что личность лица, непосредственно оказывающую Услугу, не имеет значения для Потребителя.

8.7. Заказчик обязан не допускать опоздание на Мастер-класс.

8.8. При оказании Услуги не запрещается употребление алкогольных напитков, приобретенных на территории проведения мастер-класса Исполнителя, однако Потребитель должен при таком употреблении придерживаться правил ответственного поведения, в том числе учитывать следующие обстоятельства: в состоянии сильного опьянения Потребитель может действовать неосторожно и нанести ущерб себе и окружающим. Несмотря на состояние опьянения Потребитель несет полную ответственность за свои действия. В случаях нанесения ущерба Потребитель компенсирует ущерб, причиненный себе и третьими лицами, за свой счет и своими силами. Кроме того, если действие Потребителя в состоянии опьянения представляют очевидную угрозу для окружающих, Исполнитель вправе применить меры, предусмотренные Договором.

8.9. Потребитель, нарушающий условия настоящей Оферты, может быть отстранен от участия в мастер-классе.

8.10. Напитки приобретаются только на территории проведения мастер-классов. Приносить с собой напитки и употреблять на мероприятии запрещается.

8.11. Исполнитель имеет право перенести срок оказания услуг на другую дату, но не более двух переносов по одному заказу, при этом обязан уведомить Заказчика не позднее чем за 48 часов до срока перенесённого мероприятия.

8.12. Купленной услугой «подарочный Сертификат», можно воспользоваться на протяжении 3 (трех) месяцев с момента его приобретения.

8.13. Потребитель услуги несет ответственность за соблюдение техники безопасности во время проведения матер-класса, в том числе за ожоги и порезы, нанесенные себе и участникам мероприятия.

9. Согласия

9.1. Потребитель дает согласие на участие в телефонных опросах, проводимых Исполнителем или его партнерами, с целью получения оценки качества, оказанных Исполнителем Услуг.

9.2. На момент принятия настоящей Оферты Потребитель получил полное и исчерпывающее описание интересующей его Услуги, включая информацию о стоимости и сроках оказания Услуги. Согласие с условиями Оферты потребитель выражает путем ее подписания. Согласие является полным и безусловным. Договор между Потребителем и Исполнителем признается заключенным с даты подписания Оферты. Если Потребитель не согласен с описанием порядка оказания услуги или иными положениями Оферты, он обязан до начала оказания Услуги заявить об отказе ее подписания. В этом случае внесенные Потребителем денежные средства подлежат возврату, Услуга Потребителю не оказывается.

9.3. В случае, если Потребителем при подписании Оферты указаны его адрес электронной почты или мобильный телефон, Потребитель, согласившийся с настоящей Офертой, дает согласие на получение рекламы и иных сообщений от Исполнителя по сетям электросвязи (смс-рассылки, е-мейл рассылки). Такие сообщения могут включать информацию о реализуемых Исполнителем проектах, а также информацию о партнерах Исполнителя, и рекламных акциях и предложениях. Потребитель вправе не дать соответствующее согласие, отказавшись указывать адрес электронной почты или мобильный телефон, а также отозвать данные согласия, направить Исполнителю соответствующее письменное уведомление по адресу, указанному в настоящей Оферте.

9.4. Потребитель предоставляет Исполнителю необусловленное выполнение действий и неограниченное право на обнародование и дальнейшее использование своего изображения, в том числе фотографии и видеозаписи, в которых он изображен.

10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ

ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1. Договор может быть изменен быть изменены по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

10.3. Договор по инициативе одной из сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.5. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.

11.3. Реквизиты Исполнителя: